對汽車后市場現(xiàn)狀分析,把握新一年方向
2021年伊始,汽車后服務市場,面對新能源與疫情,傳統(tǒng)汽修保養(yǎng)門店如何在新的市場競爭環(huán)境求生存?易啟動潤滑油攜手全國連鎖服務門店與您一起探討雙“新”沖擊后的服務新市場。

1、汽車后服務行業(yè)現(xiàn)在的集中度越來越高,頭部效應越來越明顯,現(xiàn)有市場玩家的洗牌與整合將成為整個行業(yè)的競爭主題。
2、汽車后市場將以新一輪商品結(jié)構迭代調(diào)整、統(tǒng)一標準化售后服務體系的需求變革爆發(fā)。
3、新能源井噴的服務需求及數(shù)字化升級加速行業(yè)洗牌,市場急需對數(shù)百萬種汽車零部件分類供給和需求者快速得到精準化、精細化線上和線下服務。
4、因電池技術參差不齊導致無法形成標準后市場服務體系,而且電動車只改變了整個車結(jié)構里面的一部分,目前市場的交易模式、易損和維修方式并沒有發(fā)生太大的變化,急需改進傳統(tǒng)燃油車服務邏輯與銷售策略,應對新能源電動車對汽配市場造成沖擊。
5、后服務市場體量巨大,鏈條復雜,新進者需持有長期投入的心態(tài),可與連鎖企業(yè)、保險、二手車等行業(yè)進行產(chǎn)業(yè)整合,融入連鎖服務行業(yè)的變革洪流。
6、市場連鎖行業(yè)的主要痛點依然是低端產(chǎn)能過剩及服務體系的不標準化,可側(cè)重服務終端,以優(yōu)質(zhì)服務取勝,因為落地服務的需求是始終存在的。
7、因車聯(lián)網(wǎng)滲透率的顯著提升,對汽車保險和汽車服務的產(chǎn)品邏輯將會帶來較大的影響,可重點關注后服務的數(shù)據(jù)化升級與改造。
8、因疫情,人與人之間線下交集減少,服務方式重點轉(zhuǎn)移到線上!比如:到店服務變成到“點”服務、車找店變成店找車、到店享受服務變成遠程線上可查可看等。
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